Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2025-06-25
1. Wie we zijn
Sipperz ("wij", "ons", "onze") beheert de Sipperz mobiele app en de website https://sipperz.app. Dit Privacybeleid legt uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en wat uw rechten zijn. Contact: info@sipperz.app.
2. Gegevens die we verzamelen
• Account: naam, e-mail, profielfoto, wachtwoord (opgeslagen als hash), rol. • Bedrijfsgegevens (partners): bedrijfsnaam, BTW/KVK, adres, telefoon, website. • Locatie: alleen uw geschatte coördinaten wanneer u de app vraagt om locaties in de buurt te vinden. We volgen u niet op de achtergrond. • Gebruiksgegevens: locaties die u bekijkt, leuk vindt, deelt of beoordeelt. • Apparaatgegevens: apparaattype, OS-versie, push-token (als u meldingen inschakelt). • Foto's: wanneer u een locatie-/profielfoto uploadt, slaan we deze op op onze afbeeldings-CDN (Cloudinary). De CAMERA-toestemming wordt alleen gebruikt wanneer u ervoor kiest om een nieuwe foto te maken vanuit de app. • E-mailgebeurtenissen: transactionele e-mails (verificatiecodes, wachtwoordherstel, partneruitnodigingen) en marketing-e-mails (alleen als u zich heeft aangemeld).
3. Waarom we uw gegevens gebruiken
• Uw account aanmaken en beveiligen. • Locaties in de buurt tonen en uw ervaring personaliseren. • Pro-abonnementen verwerken via Revolut. • Service-e-mails verzenden. • Marketing-e-mails verzenden alleen als u zich heeft aangemeld. • De app verbeteren en misbruik/fraude voorkomen.
4. Rechtmatige grondslag (AVG)
We verwerken gegevens op basis van (a) toestemming (push, marketing, locatie, camera), (b) uitvoering van een overeenkomst (account, abonnement), en (c) onze gerechtvaardigde belangen (beveiliging, fraudepreventie).
5. Delen
We delen gegevens alleen met verwerkers die ons helpen Sipperz te beheren: • Cloud hosting en database (beheerde cloud). • Cloudinary — foto hosting. • Resend — transactionele & marketing e-mails. • Revolut — betalingen. • Expo — push-meldingen. We verkopen nooit persoonlijke gegevens.
6. Internationale overdrachten
Sommige verwerkers kunnen zich buiten de EU/EER bevinden. We vertrouwen op Standaard Contractuele Clausules of gelijkwaardige waarborgen.
7. Bewaring
We bewaren accountgegevens zolang uw account actief is. Wanneer u uw account in de app verwijdert (Profiel → Account verwijderen), wissen we uw account, uw locaties, beoordelingen en likes. Serverback-ups worden binnen 30 dagen overschreven.
8. Uw rechten
U kunt uw gegevens in de app bekijken, corrigeren, exporteren of verwijderen. Voor andere verzoeken kunt u e-mailen naar info@sipperz.app. U kunt ook een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
9. Kinderen
Sipperz is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder.
10. Wijzigingen
We kunnen dit beleid bijwerken. Materiële wijzigingen worden in de app gecommuniceerd. De datum hieronder toont de laatste versie.